近日,商城县市场监督管理局市场准入窗口接到了这样一通电话:“您好,我是咱商城人,目前在湖北黄冈市黄州区做生意,现在因业务需求,想在咱们商城办个营业执照,是不是必须回商城才能办理呢?”

窗口工作人员在了解其具体情况后,耐心地为他讲解了“跨省通办”业务,听了窗口人员的介绍,当事人李女士立即通过委托代理人在黄冈市黄州区行政服务大厅“跨省通办”平台办理营业执照,整个办理过程中,商城县行政服务大厅企业开办窗口工作人员和黄州区大厅工作人员通过“跨省通办”的“两地联办”平台,电话对接、全程跟踪,从企业注册登记开始,到办理税务信息采集、公章刻制、社保登记、住房公积金企业缴存登记、银行开户等全链条专业化服务,直至完成业务审批,前后耗时近40分钟。事后大厅业务人员即安排将商户取得的营业执照、免费的企业印章等资料通过快递进行邮寄,第二天下午当事人李女士就收到了营业执照及印章等物品,立即致电商城县市场监督管理局企业开办窗口“营业执照我已经收到了,真没想到你们的办事效率这么高,而且现在的‘跨省通办’业务这么牛,节省了我很多时间,太方便了,特别感谢你们”。 近年,商城县市场监督管理局不断推出便民服务措施,积极推进“跨省通办”改革,多元化满足群众异地办证的需求,打破了地域限制,解决了群众异地办理证照“多地跑”“折返跑”的问题,能切实解决异地群众办事难问题,切实解决办事群众在办事过程中遇到的“难点、堵点、痛点”问题,进一步提升了群众的获得感和满意感,积极打造更加优良的营商环境和市场秩序。