为深入推进“效能税务”建设,国家税务总局淮滨县税务局锚定“高效办成一件事”目标,坚持聚焦服务提速、精准发力、政策直达,以三项举措为有力推动,深化依法治税、以数治税、从严治税一体贯通,持续助力效能税务建设向新而行。
推出“退税速达”工程 刷新助企纾困新时速
淮滨县税务局以出口企业资金周转难题为改革切口,创新构建“三阶递进”退税服务体系。前端建立“岗位责任清单+智能导税矩阵”,确保出口退税办理涉及的各节点环环相扣,形成“部门联动、岗位衔接、限时办结”的工作机制;中台打造跨部门数据中台,实现申报数据“秒级流转”;后端实施“云端问诊+线下快办”双轨机制,及时跟踪督导工作进度。该局通过全流程提速办理,将出口退税平均办理周期压缩到0.14个工作日以内,切实跑出了出口退税“加速度”,以税收治理现代化护航外贸企业“轻装闯海外”。
打造“税信贷”引擎 破解中小微企业融资密码
淮滨县税务局创新构建“信用+融资”双轮驱动机制,以税收大数据赋能普惠金融,实现三个突破性升级。一是数据赋能升级,依托“金燕银税贷”,持续创新优化“银税互动”服务举措,推出系列以纳税信用、申报纳税情况为主要参考的贷款产品;二是服务模式升级,依托网格化管理,通过“引导+提醒”的模式,实施纳税信用评价动态预警提醒,帮助纳税人及时掌握自身纳税信用情况;三是融资机制升级,积极与金融机构对接,进一步提升融资便利度,缓解企业资金压力,为广大中小企业蓬勃发展增添“税动力”。该局通过“银税互动”的数字化转型,让纳税信用化身“真金白银”,为中小微企业注入“源头活水”。
打造“智税直达”工程 实现政策红利精准滴灌
淮滨县税务局创新构建“智能画像+精准滴灌”政策落实机制,以三个“智”推动政策红利直达快享。一是“智”识需求,建立企业特征标签库,通过大数据分析实现12.92万户次精准推送,提供“一对一”、“点对点”的政策辅导;二是“智”配服务,组建“专家智库+专员网格”双轨服务团队,定制“一企一策”解决方案;三是“智”享红利,打造“政策计算器+红利账单”数字化工具,实现“申报即享、免申即享”。该局通过“政策找人”向“政策懂人”的转型升级,让税费优惠从“大水漫灌”转向“精准滴灌”,市场主体获得感显著提升。
下一步,淮滨县税务局将继续探索提升税费服务质效的新举措、新方法,在落实税费优惠政策与优化税收营商环境上双向发力,持续送政策、释红利、解难题,为企业走好高质量发展之路注入强劲“税动能”。