经办下沉 服务加速 信阳全力打造15分钟医保服务圈

“自从村里有了医保经办服务点,在家门口就能交医保,而且还能咨询医保政策,办理医保业务,真是太方便了!”12月19日,在信阳市固始县张老埠乡吊桥村,谈到医保经办服务点带来的便利,村民彭怀成夸赞不止。


  而这得益于信阳市大力推进医保经办服务下沉全覆盖结出的硕果。该市通过构建“五级”医疗保障经办服务体系,全力打造15分钟医保服务圈,让参保群众感受到了实实在在的获得感和幸福感。


  “过去,群众办理医保需要跑到区里甚至市里的医保服务窗口,有时由于程序不熟悉,材料带不全,来回奔波、耗时费力。如今,随着医保经办服务不断向基层延伸,医保经办基本实现了‘小事不出村,大事不出镇’,群众在家门口就可以办理医保业务,省钱省时、便捷高效。”信阳市平桥区社会医疗保险中心主任栗征恩说。


  近年来,信阳市不断深化医保领域“放管服效”改革,按照“能放必放、应放尽放”原则和“放得下、接得住、用得好”、“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”的要求,认真梳理可下沉业务清单,各乡镇(街道)、村(社区)医保服务机构严格按照经办事项清单提供办事服务,逐步减少办事环节,缩短办理时限、精简办事材料,不断优化业务办理流程,提升医保公共服务精细化管理水平。与此同时,各级医疗保障部门加强对经办机构的指导、监督、考核,合理配备经办服务人员,通过举办培训班、组织练兵比武等形式,定期开展医保政策、经办业务等知识和技能培训,进一步提升基层医保经办队伍的业务素质、操作技能和服务水平。截至今年12月,信阳全市222个乡镇(街道)、3449个村(社区)实现经办服务下沉全覆盖。