桃李不言，下自成蹊。拼经济、拼发展，归根结底就是拼环境。优化营商环境是提升市场主体满意度必须下好的先手棋，是培育新质生产力、打好高新区高质量发展必须拿下的关键仗。
瞄痛点，撤路障，以整改促提升
为全面贯彻落实全区优化营商环境大会会议精神，进一步改进工作作风，纵深推进营商环境攻坚行动，以良好营商环境推动高新区高质量跨越式发展，信阳高新区开展营商环境问题查摆专项行动。
该专项行动紧扣中心工作，突出问题导向，围绕营商环境优化攻坚重点任务，从企业反映最强烈的问题入手，从制约经济社会发展的障碍抓起，从本单位最突出的问题改起，深究根源、综合施策，领导带头、全员参与，抓住要害、精准发力、严查实改，切实解决问题、转变作风、优化环境，以动真碰硬、攻坚克难的决心推动专项行动，以抓铁有痕、踏石留印的力度优化营商环境。
听呼声，优化解，以便利赢满意
“从提出争议到解决问题全部在办税服务厅就能解决，真是帮助我们企业及时化解了烦心事，大厅工作人员的热情服务也让我的心里觉得暖暖的。”来到办税服务厅办理股权转让业务的邱女士说。邱女士长期在外地工作，是在休假期间来办理业务，在了解到邱女士时间不充裕的情况下，办税服务厅的工作人员及时和税源管理部门、工商部门取得联系、沟通协调，开通“一站式绿色通道”，在半天内为邱女士打通了个人股权转让的相关环节，避免纳税人来回跑，将“枫桥经验”延伸到各个部门。
为打造化解机制更优、解决问题更快、协同共治更好的新时代“枫桥式”办税服务厅，解决纳税人缴费人办理涉税问题需要多部门来回跑现象，高新区税务局与各部门多方协调，积极对接，致力于将矛盾化解在基层，选用业务水平高、服务意识强的专家组建一线调解团队，积极探索并完善税费争议调解机制，就地收集涉税涉费需求，参与税费矛盾争议化解，实现简单争议前台“马上办”、复杂争议豫税新“枫”“团队办”、特殊争议特使快办中心“暖心办”，推进税费矛盾有效化解，确保税费争议“一站式”解决。
健体制，下真功，以真心换信任
为激励全区各单位和广大党员干部在推动高新区高质量发展中的积极性、主动性、创造性，信阳高新区制定《信阳高新区容错免责事项备案实施办法（试行）》，围绕中心、服务大局、破解难题、推动发展，对在履职担当、改革创新过程中大胆探索、积极作为，但有风险隐患的重大事项或可能会受到问责等处理的事项实行事前报备，完善容错纠错机制，健全干部担当作为保护机制，激励干部大胆开拓、担当作为，有效释放干部干事创业热情，全力营造改革创新、干事创业的良好氛围。
为解决企业上市过程中遇到的“急难愁盼”问题，高新区主动对接企业涉税需求，建立专班机制。利用税收大数据，融合企业基础信息、历史涉税信息、动态信用等级评定结果和动态风险指标等。重点对企业在登记、申报、发票、征收、稽查等领域存在的风险问题进行梳理分类，让拟上市企业对自身风险点一目了然，将企业涉税风险化解在萌芽状态，助力企业走稳走好上市路。
营商环境，优无止境。营商环境是高新区赢得发展、推动高质量发展的“制胜法宝”。下一步信阳高新区勠力同心，着力拼思想解放、拼制度创新、拼服务质量，把服务落实到尊商敬商、亲商安商的实际行动中，以营商环境之“优”，促经济之“稳”，谋发展之“进”，为助推高新区高质量发展、构建新发展格局、谱写中国式现代化国家级高新区新篇章提供更为坚强有力的保障。
