燃气接通早一天，企业发展进一步。从被动等待到主动服务，潢川县的燃气接入效率已成为当地营商环境的一张新名片。近年来，弘昌燃气潢川公司通过前置服务、流程再造和创新服务模式，让企业“早用气、快投产”，为潢川县经济社会高质量发展注入持续动力。
以往，企业办理用气业务需要自行申请，流程繁琐、耗时较长。面对这一问题，弘昌燃气潢川公司毅然决定变“被动等申请”为“主动送服务”。
这一转变源于一套高效的信息联动机制。信阳市工程项目建设平台会将信息推送给弘昌燃气潢川公司。公司接收到办理事件后，会派遣勘探人员对立项地点进行勘探，并出具设计草图。
主动服务模式显著提升了企业获得感。当项目红线外有燃气管网时，公司会向企业送达红线外燃气管网设备配套到位告知书。待企业项目达到天然气安装条件后，即可迅速进行安装通气。
潢川县奇豫生物科技有限公司位于潢川县工业大道科创园九号，弘昌燃气潢川公司在了解到该公司的用气需求后马上进行设备参数对接，并提前施工，在不过多影响企业生产的前提下，从断管链接到置换通气总耗时2个小时，让企业能够快速投入生产。
优质公共服务是良好营商环境的基石。“营商环境好，企业才能好，发展就有保障，大家的日子就会越过越好。”下一步，弘昌燃气潢川公司将继续以优化营商环境为目标，不断创新服务模式、提升服务质效，为潢川县打造市场化、国际化营商环境贡献“燃气力量”，让企业和群众用气更省心、更安心、更舒心。
