信阳潢川:从“广而告之”到“深度赋能”“三度”工作法让“豫企码”成为经营主体“贴心码”

         为进一步优化营商环境,规范涉企执法行为,潢川县深入贯彻落实省市决策部署,将推广使用“豫企码”平台作为深化“放管服效”改革、构建亲清政商关系的关键抓手。全县摒弃传统单向宣传模式,创新运用“宣传有广度、解读有深度、服务有温度”的“三度”工作法,线上线下协同发力,推动“豫企码”从一项政策工具,转变为深入人心的经营主体“数字身份证”和“权益护航码”,实现了从“要我注册”到“我要注册”的根本转变,为优化营商环境提供了可复制的“潢川实践”。

         一、拓展“广度”,构建全域覆盖的立体宣传网,让“豫企码”无处不在

       潢川县高位推动,凝聚宣传合力。2月25日,县领导主持召开“豫企码”平台赋码推广工作推进会,强调其是规范行政权力、为企业减负的惠民工程,要求全县立即行动。工作中,潢川着力打造“无处不有、无时不在”的宣传生态,确保信息触达“最后一米”。线下,县营商环境服务中心统一设计并投放了超过45块标准化宣传展板与广告牌,覆盖全县23个乡镇(街道)政务大厅。全县累计有109余处机关单位、商业楼宇的LED屏持续滚动播放宣传标语和好处解读,在城区及重点乡镇悬挂宣传横幅近100条。城管部门协调动员超过300家临街商户利用自有电子屏参与公益宣传;交通部门在全县2个长途汽车站、5个主要公交枢纽的电子屏进行专题展播;县政务服务中心设置专属宣传角,日均触达办事群众超千人。这种高密度、可视化的“地面饱和式”宣传,让“豫企码”宣传随处可见、深入人心。

         二、挖掘“深度”,打造生动鲜活的全媒解读链,让“豫企码”好处易懂

       为了让经营主体充分认识“豫企码”的意义,潢川县在宣传“深度”上做文章,统筹资源,从不同角度解读“豫企码”三大好处:一是规范执法,为企业“撑腰”,杜绝随意检查;二是减轻负担,为企业“减负”,实现“进一次门、查多项事”;三是提升效能,为企业“赋能”,打造政策直达、诉求反馈的“掌上助手”。线上,县融媒体中心累计制作发布“豫企码”抖音短视频、公众号推文20余条,通过政务新媒体矩阵高频推送,总阅读量、播放量已突破万次,以抖音短视频、公众号政策图解等形式生动展示其便利。线下,全县超过200名一线窗口人员及执法人员经过培训,成为“流动宣传站”,在日常业务办理与巡查中,进行“伴随式”宣传与“一对一”讲解。这种“线上生动演绎+线下专业辅导”的模式,有效将政策语言转化为市场语言,增强了经营主体的认同感。

        三、提升“温度”,推行精准滴灌的暖心服务包,让“豫企码”注册自愿

        针对部分经营主体不了解、有顾虑的情况,潢川县坚持“服务先行”,用“温度”融化“隔阂”。全县抽调近200名青年业务骨干,组建了40余支“豫企码”推广服务小分队,开展“扫街访企、入户暖心”专项行动。服务小队深入园区、商圈、市场及商铺,累计走访对接经营主体超过千次,提供“面对面”讲解、“手把手”指导超万次。工作人员化身“权益顾问”,用真实案例说明“豫企码”如何帮助企业规范执法监督、维护合法权益,让经营主体真切感受到这是服务的“贴心码”。许多商户在了解政策后,主动要求注册。通过耐心引导,经营主体自发注册意愿显著增强,咨询量提升约3倍,实现了从“被动接受”到“主动拥抱”的转变。

       通过“三度”工作法的系统实施,潢川县经营主体对“豫企码”的知晓率、认可度与注册积极性显著提升,截至目前,全县经营主体注册量位居全市前列。下一步,潢川县将继续保持宣传热度,持续优化服务,让更多经营主体知晓、会用、受益于“豫企码”,为“投资潢川、办事不难”的口碑注入新动能,为全县经济高质量发展筑牢坚实的环境基础。