为解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，自苏信对口合作以来，潢川县行政审批和政务信息管理局与苏州市吴江区相关单位积极对接、紧密跟进，建立“跨域通办·云综窗”，实现了与多达17个县区的跨域通办，所涉及的33个事项均能通过该云综窗实现跨域通办。解决了此区域内的潢川县群众办理这些高频事项“两地跑”的难题。
“跨域通办·云综窗”模式创新运用远程交互技术，群众可通过视频连线实时办理跨域业务，大厅工作人员帮助身份核验和互动沟通确保安全可靠。系统支持材料上传、电子签名确认等功能，省时省力，满足多样化需求。该模式打破地域限制，提高政务服务效率，实现了便捷高效的跨域通办。
潢川县行政审批和政务信息管理局立足企业群众异地办事需求，推动“跨域通办·云综窗”服务再提档、再升级，不断扩大通办朋友圈、拓展通办事项，在深化苏信两地的合作中，不断优化工作机制，加强信息交流与共享，提升服务效率和质量，助力双方政府更好地履行职责，为民众提供更加便捷高效的政务服务，为地方经济社会发展注入新的活力。
