郑州市人社局积极推进法律服务进企业、进工地、进社区、进校园、进家庭，助力惠企惠民政策直通直达，切实发挥调解仲裁法治引导、源头预防、前端调解作用。
一、法律服务“进企业”，撑起企业发展“暖心伞”。
注重抓前端、治未病，推动法律服务向企业聚焦、向劳动者贴近，融入社会治理、融入群众生活。全市劳动人事争议仲裁机构走进280家企业，开展64场调解仲裁法律法规宣讲活动，为4千多名劳动者提供法律咨询。航空港区人社局深入开展劳动用工调研，召开企业座谈会，对企业提出的加班工资、新就业形态劳动用工等问题，逐一进行把脉问诊，为企业发展保驾护航。
二、法律服务“进工地”，助力项目建设“加速跑”。
聚焦市委市政府重大项目、重大工程、重大决策，深入一线调查研究，围绕项目需求，实施清单化、台账化服务模式，提供全周期全要素全链条专业保障，确保服务的精准性和高效性。全市人社系统走进重点施工项目56家，为项目提供用工体检、以案释法20次，防范化解劳动用工风险10多件。
三、法律服务“进社区”，激活基层治理“一池春水”。
推进乡镇（街道）劳动人事争议调解中心、社区调解室建设，规范基层调解组织纠纷受理、化解、处置流程，建立“仲裁院+街道调解中心+社区调解室+企业调委会”四级联动的调解组织体系，就近为企业和群众提供服务。加强与综治、法院、司法、工会等部门的联系协调，建成工会调解、人民调解、仲裁调解、法院调解、企业调解贯通融合、共治共享的多元调解“高地”，目前，全市建立乡镇（街道）劳动人事争议中心210家，实现劳动人事争议调解组织全覆盖。今年以来，全市各级各类调解组织调解案件3315件，占调解案件总数的41%。
四、法律服务“进校园”，系好大学生就业“第一粒扣子”。
依托“校园法律服务联系点”，收集大学生关注的就业创业法律问题，组织劳动争议调解仲裁专家、仲裁员走进大学生就业招聘会现场，加大对大学生就业创业相关法律知识宣传辅导，提供“一对一”政策咨询。采取网络直播、案例分享、以案说法的方式，提醒大学生警惕求职兼职“陷阱”，引导大学生遇到就业创业等涉法问题时，理性表达诉求，通过法律手段保护自身合法权益。
五、法律服务“进家庭”，点燃困难群众“希望之灯”。
施行劳动争议仲裁案件回访制度，对已办结的30件劳动争议案件跟进调查，切实做好维护劳动者权益的“下半篇文章”。通过“互联网+调解”平台，认真排查劳动争议案件线索，对涉及农民工欠薪、申请工伤医疗费等争议案件，开启维权“绿色通道”，提供免费法律援助，推进案件快立、快调、快裁、快结，维护生活困难劳动者的合法权益。
